除此之外,北京联通还首次对宽带服务进行公开承诺:网速慢必赔、装机慢必赔。
图为北京联通此次推出的106元包月套餐和承诺
相关业内人士表示,北京联通此次推出的产品套餐+承诺无疑是为京城宽带市场投下的一颗重磅炸弹。不仅进一步降低了京城家庭通信消费价格;敢于赔付的承诺也宣示着北京联通作为首都宽带服务主导运营商的底气和社会责任担当,必将为首都宽带市场和服务带来带来崭新的变化。
每月106元 宽带、手机、电视、固话一单清敞开用
据了解,北京联通光宽带流量王共分100M光宽带和200M光宽带两档,均每月赠送600分钟国内语音、10GB本地流量、IPTV 4K超清机顶盒,以及IPTV电视服务,免费接听固话。可以说,这是一款将极速光纤宽带、超大手机流量和语音,以及电视、固定电话全部囊括其中的一站式产品,全家通信娱乐需求轻松满足。
从价格方面来看,购买光宽带流量王比单买宽带性价比更高。举例来说:100M单宽带原包年价格为1480元,而选择光宽带流量王同样的1480元可使用14个月100M光宽带,每月还免费享用4G语音、流量、免费看电视、免费接听固话。此外,年底前办理还根据套餐档位获赠100元或300元电子券在京东商城、物美超市等商家使用,相当于价格又优惠了许多。
可以说,这款套餐是迄今首都市场上的业务最全、综合价格最低的套餐,100M的光宽带很好的满足了家庭上网;600分钟的语音和10GB流量可轻松支撑用户一个月的手机通信及上网需求;而赠送的IPTV 4K电视服务也可满足家庭客厅娱乐需求,足不出户就可以享受到震撼的IMAX影院效果,还省了有线电视费用。
承诺“慢必赔” 推出“智慧到家”服务
北京联通此次还对宽带服务提出承诺“网速慢必赔”、“装机慢必赔”:网速不达标,一次性赔付100元;未按预约时间上门安装,一次性赔付50元。钱虽不多,但这展示了北京联通为京城百姓提供更好服务的决心和实力。这是京城首家承诺赔付的运营商。
一直以来,宽带“缺斤短两”、“假宽带”等问题层出不穷,一直困扰着广大京城用户。在中国信息通信研究院近期发布的《2017年上半年北京市宽带发展情况报告》中指出,“北京联通宽带接入平均接入速率最高,为88.72Mbps”,超过工信部《宽带接入服务规范标准》的要求。北京联通的承诺宣示了作为首都主导运营商的实力与责任担当。
不仅如此,自年初开始,联通更着手致力于宽带服务的升级,推出了“智慧到家”服务,为用户家庭智能组网、网络调测、网络布线等延伸服务,贴心解决用户家庭网络的烦恼,提升客户的满意度。
或许,这就是北京联通敢于提出“慢必赔”承诺的底气。
联通宽带告别“高、贵”印象
一直以来,提起联通的宽带,即便具有“网速快”、“稳定”、“带宽独享不缩水”等优势,却始终给人以“价格高”的印象。而光宽带流量王套餐的推出,毫无疑问大幅降低了用户使用门槛。
此前的北京宽带市场,一级运营商能提供类似每月百元上下的宽带融合套餐多以不超过50M为主,流量甚至不过几百兆;而小运营商更没有能力提供集宽带、4G、电视服务于一身的一站式套餐,多以看似低价的宽带单产品销售给用户。因此可以说,联通是北京地区唯一一家月通信费只要百元,并包含百兆极速光宽带+超大手机流量和语音+电视服务的运营商。
另一方面,“光宽带流量王”这种低价格、高带宽并包含语音、流量、电视服务的宽带也将使北京宽带市场产生鲶鱼效应,相信未来在一定程度上也将引领京城宽带市场服务水平的升级,拉低百兆以上高带宽网络接入服务的平均资费水平。